2024 年 12 個最佳線上調查軟體

線上調查是收集受眾意見的絕佳方法。您將能夠利用線上調查來了解更多有關產品回饋、市場研究、客戶服務回饋、評估員工幸福感等的資訊。透過這種方式,您將能夠了解您的讀者。

以下是您需要了解的有關線上調查軟體的所有資訊。

什麼是在線調查?

使用者透過調查軟體建立線上調查、測驗、調查和其他網路格式。隨後將這些資訊分發給組織的目標受眾以進行市場研究或回饋。

對於公司來說,調查軟體包可以讓參與者深入了解事件、計劃、客戶服務或其他業務問題。調查通常透過電子郵件或彈出視窗在公司網站上分發。

調查工具也可用於由非商業機構進行基於問卷調查的研究,供個人使用或學術界使用。

最佳線上調查工具列表

1.WP表格
WPForms 是市面上最好的 WordPress 聯絡表單外掛。

表單

WPForm 的特點
它具有不同的功能,例如

它具有強大的調查和調查附加元件,可以快速建立非常有吸引力的調查表格。
您可以混合使用外掛程式調查和調查以及其他強大的 WPForms 功能,例如條件邏輯、多頁面格式、個人化通知、電子郵件整合等。
只需按一下按鈕,您就可以在調查中新增任何表單元素,包括文字欄位、核取方塊、單選按鈕、評分、李克特量表、NPS 分數欄位等。
WPForms 根據帶有圖表的調查結果自動產生漂亮的報告。您可以在任何 WordPress 頁面上以短代碼形式顯示調查結果,或在使用者完成投票後將其重新導向至結果頁面。
WPForms 可以在您目前的任何表單上產生調查報告。您可  BC 數據美國公司  以將可愛的調查圖表匯出為社交媒體圖片或 PowerPoint 簡報。
它們也可能被列印出來並包含在您的建議或推廣中。

特殊數據

定性分析的特點

它具有多種特性,例如:

它包括約 100 多種問題類型、許多易於使用的調查範本  新研究顯示大麻可以逆轉大腦衰老  以及顯示邏輯、電子郵件觸發器和邏輯連接等功能。
客戶可以從 30 多種不同類型的圖表中進行選擇,並將結果匯出到 CSV 或 SPSS 中,包括他們的即時網站報告。
調查流程畫面提供一流的「森林」和「樹木」調查視圖。
它為運輸或變相響應替代方案提供了 人工智慧資料庫  出色的幫助。
可以進行非模式問題編輯。
行動和桌面調查也可以同步查看。
它的缺點之一是能夠保留多個共享報告,包括或排除不同的資料剪切。
它也缺乏專案管理「待辦事項清單」。
這也很昂貴。 「Research Core 1」套裝組合擁有所有設計亮點,但缺乏最先進的分析,每年花費約 1500 美元。
Qualtrics 在調查開發、實地工作和報告的各個階段採用了獨特、深思熟慮且強大的方法。

3.HubSpot CRM軟體

HubSpot 的開箱即用調查解決方案透過捕捉定性和定量回饋來更深入地了解您的消費者。

中心點

HubSpot CRM 軟體的特點

它具有一些優良的特性 例如

您可以使用 HubSpot 在您的網站上以及透過電子郵件設計和提供調查。
此工具可協助您選擇正確的調查格式並監控您的調查,以便隨著時間的推移改善您的客戶體驗。
可以使用淨推薦值 (NPS) 調查來衡量一段時間內的消費者忠誠度。
為了評估客戶獲得所需幫助的簡單程度,您可以提供客戶的努力分數
還可以分發客戶滿意度 (CSAT) 調查來評估消費者在客戶旅程的關鍵階段後的滿意度。
這樣您的整個團隊就可以及時監控客戶滿意度的變化,並在儀表板中追蹤所有客戶費用。

4.調查猴子

SurveyMonkey 是全球數百萬家公司使用的最著名的線上調查軟體和問卷解決方案之一。

調查猴

調查猴子的特點
有以下幾個特點:

它向消費者提供 15 種不同類型的調查問題。
然而,該工具適用於單一調查,但不太適合整體調查或特定時間長度後的重新調查。該工具可用作單一調查。
雖然大量調查應用程式提供了一系列模板,但 SurveyMonkey 將它們置於前台。
行動應用程式可以方便地檢查調查狀態。

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