問題無所不在,但有時,挫折與解決之間的跳躍需要一點推動。其他時候,曾經令人難以置信、令人憤怒的問題的解決方案就在絕望的另一邊。影印機女售貨員莎拉布萊克利 (Sara Blakely) 只是想穿上她最喜歡的白色褲子,而不讓內衣露出來。沮喪之下,她用剪刀剪掉了一條舊褲襪,一個價值十億美元的想法誕生了。然而,世界並沒有像薩拉的重新設計的緊身衣那樣迅速流行起來。
為了讓其他人關注併購買她現在家喻戶曉的產品SPANX,她使用了一些非常規的策略。學習這些策略和其他一些策略,以幫助闡明您解決問題的非常規方法。當你從新的角度展示你的想法時,你就會贏得關注、獲得認可,甚至改變遊戲規則。
目錄
1.像老師一樣思考
當您是所在行業的領導者時,很容易 瑞典 電話號碼庫 期望其他人相信您的話。但在商業領域,行話、狹隘的工作角色和缺乏意識使得認可具有挑戰性。借鏡優秀教師的做法,將教學設計原則應用在您的方法上。
與製作簡報的方式類似,列出您的目標,讓郵件收件者了解您的計畫。承認他們潛在的阻力,以打破你的訊息和他們的理解之間容易出現的障礙。這一舉動讓觀眾知道你已經花時間去理解他們並且答案正在等待著。
像培訓師一樣精心設計您的訊息,提供逐步說明,尤其是在傳達面向過程的內容時。使用多種媒介來表達您的訊息,以吸引視覺、聽覺和實踐學習者。對於多步驟流程,螢幕錄影機會準確記錄您想要傳達的體驗,從而減少混淆的可能性。透過使用現實生活中的例子來展示您的想法,聽眾將不需要花時間熟悉概念。如果您的想法被接受,請將您的錄音添加到您的培訓庫中,並在實施方面取得先機。
2.使用動機式訪談
溝通的關鍵是了解訊息接收者的動機。你有 您可以使用這些資料來改善您的內 自己的生活經歷,這會影響你如何理解世界。對於莎拉·布萊克利(Sara Blakely)來說,這是一條她無法穿的漂亮白褲子的令人沮喪的經歷。她的動機是找到解決問題的方法,無情的白色織物,以達到她的解決方案,消除透視。
帶著好奇心互動,在分享你的觀點之前先了解對方的觀點。在薩拉的情況下,這可能就像詢問某人上次穿白褲子是什麼時候一樣簡單。這是一個足夠無辜的問題,這可能會導致一個合理的答案,讓人想起夏季服裝或海灘罩衫。加入非理性的東西來獲得關注和認同。接下來提出一個會導致對方反應強烈、讓他們措手不及的問題。
莎拉可能會問,在選擇褲子時,內褲的選擇多久會發揮作用。更好的是,她可以不假思索地詢問人們是否願意知道每個人都知道他們的內衣偏好。把它帶回家,提出一個強制給予答案的問題,例如要求評級而不是是或否。這樣,他們就會提出自己這樣做的理由,而不是你指導他們。
3. 借鏡皮克斯的經驗
故事使訊息引人注目且令人難忘,您可以使用 人工智慧資料庫 它們來闡明任何挑戰或機會。運用您對訊息接收者的理解來製作一個相關且具有關聯性的故事。雖然故事與人類的生活一樣古老,但創作故事的任務可能會讓人感覺陌生。當你如此接近這個想法時,就很難放棄你的熟悉偏見。
使用商界領袖和電影魔術師所推崇的久經考驗的真實公式,即「皮克斯推介」皮克斯宣傳片透過簡單的六行提示將故事提煉到核心,力求簡潔並挖掘清晰度。該模板與其他模板一樣,以「從前」開頭,為觀眾設定場景,讓人回想起古老的童話故事。接下來的提示留下了想像的空間,並解釋了發生了什麼、發生了什麼變化以及當前的問題。
對您來說,這可能要從您公司的起源以及您的創辦人多年前創建它的原因開始。接下來,您將分享如何為滿意的客戶提供服務,但有一天,情況發生了變化,現在需要採取行動。這個令人興奮的事件正是您非傳統想法發揮作用的地方,而皮克斯的推介方法可以將其帶入現實。在故事中闡述你的方法,解釋它如何幫助你的公司克服障礙並取得成功。當你說故事時,你常常會迫使別人採取行動。
客製化您的訊息以獲得最高成功率測一下你的聽眾接受你非傳統想法的可能性。你們是朋友還是剛加入這個團體需要建立信任?將注意力集中在在受眾文化中站穩腳跟,以確保您的訊息傳播。在演講之前,研究、制定策略並練習建立肌肉記憶和信心的方法。
與同行一起測試新概念和提示,並獲得他們的坦誠回饋,以幫助改善您的交付。將說故事的藝術與動機式訪談和您所展示的策略的互動範例相結合。調整、改進和客製化您的訊息,以與您的受眾建立聯繫,並獲得對您非常規問題解決方法的認可。