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科技公司的销售生产力:实现高绩效的步骤!

科技公司的 有一件事是肯定的:为了避免死在海滩上,仅仅扩大解决方案并创造收入是不够的。公司需要在流程和人员方面不断成熟,从而创造利润。毕竟,没有利润,任何生意都很难长久持续下去。

这就是销售效率成为实现高绩效和取得更好结果的因素之一的地方。换句话说,为了确保持续健康增长,您需要了解影响销售效率的一切因素。

什么是销售生产率?

销售效率是指利用更少或相同的资源(无论是材料、财务还是人员) 创造更多成果(销售更多产品)的能力。

因此,销售生产率是一个可以在低、中、高之间变化的指数。就像温度计一样,它将测量您的团队的工作能力。

当该指数较高时,意味着团队以优化的方式工作,并取得最大的成果。相反,如果该指数较低,则会错失巨大的销售机会。

但要小心:很容易将销售效率与产量增加混淆;但它们是非常不同的概念。 

当销售效率提高时,这意味着时间和资源得到了更好的利用,并且您的团队使用他们已经使用的相同工具表现得更好。

一个简单的例子:在没有增加团队专业人员数量或产生的潜在客户数量的情况下,销售额翻了一番。在这种情况下,你的生产力就提高了。

现在想象一下,您的销售额增加了 10%,但要做到这一点,您需要将团队规模扩大 30%。在这种情况下,您是否意识到生产力并没有提高?

好消息是,通过一些实践,可以改善这一现实。

为什么销售效率对于科技公司的成功至关重要?

与其他公司相比,科技公司有一个特点:他们比其他公司更具意识,他们愿意尝试新技术,并且通常更善于创新和承担风险。

然而,与其他市场相比,它是一个相对较新的市场,并且增长迅速——在大多数情况下,并没有伴随流程的成熟度演变。

因此,许多领导和经理仍在寻找最佳的工作流程,而许多人却因广泛甚至不必要的流程而迷失方向。

缺乏理解和低生产率会对结果产生有害影响,使规划、目标以及长期业务增长面临风险。

在这种情况下,销售效率不仅是优化工作和提高成果的一种方式,而且是相对于其他业务的竞争优势。

因此,对于想要提高生产力的科技公司来说,制定完善的销售策略至关重要。

技术领域面临的主要销售挑战

技术领域的挑战可能有几个原因,例如上面已经提到的一些原因:

  • 政治问题和结构性问题;
  • 加速增长,但业务成熟度没有提高;
  • 精益团队;
  • 缺乏对两个领域都具有一致知识的营销和销售主管;
  • 很少有 CEO 能够协调营销和销售。

其中一些问题可能会直接影响公司的销售业绩。

例如,将产品专家任命为销售主管是科技公司可能犯下的最大错误之一。毕竟,了解产品是不够的,你还需要知道如何销售它

其他问题,例如缺乏商业成熟度,导致公司 WhatsApp 号码数据 在没有基本要素(即明确定义的流程)的情况下开始销售。

没有流程,就没有标准可遵循,团队就没有战略指导,行动也无法得到支持。

这些挑战可能会对公司的商业成果产生多种影响,例如:

  • 引领吸引力;
  • 销售量;
  • 销售成本高;
  • 对合作伙伴的依赖;
  • 缺乏可预测性;
  • 会议音量低;
  • 成交率低。

幸运的是,大多数差距可以通过协调 4 个基本支柱来解决,我们将在下面讨论。

了解应用于技术领域的销售生产力四大支柱

如上所述,销售生产力基于四大支柱:流程、管理、技术和人员。

因此,为了获得较高的生产率,您必须重新审视业务的这 4 点。

缺少其中任何一个因素,团队都不会表现良好,公司也无法 某些功能仅对付费计划开放 实现健康增长。其结果是停滞不前和团队频繁流动。

因此,让我们更好地了解每一个,以便您可以在操作中纠正它们:

流程

拥有明确的销售流程是高绩效团队的基本步骤。然而,您是否知道,即使是大型科技公司也可能在这方面失败?

精益的工作流程、明确的步骤和有效应用销售漏斗是实现高水平交付的销售流程的关键。

在 DNA,我们认为销售流程需 巴西商业名录 要满足 4 个基本属性:可教、可扩展、可衡量和可预测。

  • 可教:需要易于向团队中的任何人传授,从入门级销售专业人员到领导和经理;
  • 可扩展:流程需要以能够根据业务增长需求进行改变的方式设计;
  • 可衡量:必须要想出适合技术市场的明确指标,以便能够准确无误地衡量结果;
  • 可预测:对销售过程的期望必须明确,以便结果符合预期。

销售流程将帮助团队更好地开展活动,带来更大的灵活性并优化工作时间,此外还能加强公司的销售策略。

在这个模型中,不存在“即兴创作”。在开发销售区域之前,需要预先考虑销售的所有阶段,以及销售团队中每个员工的角色以及如何将潜在客户转化为客户。

通过明确的销售流程,可以缩短销售周期、提高转化率并维持一支高绩效的团队。

管理

销售领导面临的最大问题之一是无法为技术市场正确确定销售 KPI,毕竟它们会根据策略、市场细分和目标而变化。

因此,开展积极的销售管理对于提高生产率至关重要。

在这方面,建议领导者已经在该行业的公司工作过,或者参加改进课程,以便在该领域拥有更具战略性的眼光。

技术

与其他领域不同,科技公司知道,自动化工具的帮助对于敏捷和自信的工作至关重要。

然而,这一点也最终成为了该行业的一个空白,因为许多企业将软件和程序集成到工作流程中,但它并不总是最适合业务惯例。

例如,市场上有大量的销售 CRM ,但每个都有自己的特点。

此外,如果公司没有明确定义的流程,那么对技术工具的投资可能是徒劳的。

人们

最后,如果没有人,销售会是什么样子?它们是这个过程的主要部分。因此,有必要投资销售团队管理方法,例如销售支持,以打造一支高效的团队。

了解每个销售专业人员的概况,并了解组成团队和培训(例如销售培训)所需的技能和能力至关重要。

如何提高科技公司的销售效率

正如我们所看到的,令人瞩目的成绩背后隐藏着大量的科学和技术。毕竟销售不只是靠感觉

任何想要在技术领域取得一致成果并拥有一支高素质团队的人都需要了解这门科学的所有细微差别。

这就是为什么许多经理寻求顾问的帮助,因为他们具有分析眼光和专业经验,知道什么有效,什么不再适用。

销售咨询不仅在结果不令人满意时是一个很好的选择,而且在任何时候都是如此,从销售业务开始到改变团队的策略和方法。

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  • 如何提高销售效率 – 销售:从战略到执行
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了解销售 DNA

DNA de Vendas是巴西最全面的提高生产力销售咨询公司。

该公司在超过 45 个细分市场拥有丰富的经验,并通过基于生产力四大支柱的独家方法,为国内最大企业的销售增长做出了贡献。
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