如何掌握电子邮件营销 B2B 潜在客户生成

在这次与电子邮件营销专家的访谈中，我们将讨论成功的 B2B 潜在客户开发活动的常见挑战、策略和做法。我们邀请了 Diana Kastahladava 分享她对这些主题的见解。

Diana Kastahladava 是Onilab的 SEO 专家 ，Onilab 是一家电子商务开发公司，专门创建和增强在线商店，强调以用户为中心和移动 洪都拉斯数据 优先的方法。

Diana 拥有超过 12 年的经验，专注于数字营销、网站优化和电子商务。她在工作中采用整体方法，对 SEO、个性化、SMM 和其他主题进行深入研究，然后与广大受众分享她的专业知识。

Onilab 的业务范围包括为 B2B

客户提供大量服务，包括开发 ThingPark Market 等平台，该平台专注于为 B2B 客户提供先进的物联网系统和设备，以及为欧洲各地的 B2B 客户 很多原因可能导致工作人员或管 提供服务的德国工作服制造商 Würth MODYF。此外，Onilab 还提供全面的 Salesforce 开发服务，通过集成和定制 Salesforce 解决方案来支持 B2B 运营，以增强业务流程、客户服务和销售管理。

在接受 Stripo 采访时，Diana 分享了她对利用电子邮件营销来挖掘 B2B 潜在客户的最有效策略的见解。她讨论了营销人员面临的主要挑战，例如消除内容噪音、适应不断变化的买家行为以及确保精准的潜在客户细分。Diana 还强调了个性化、 动态内容和自动化工作流程在推动 B2B 电子邮件营销活动的参与度和转化率方面的重要性。

了解用于 B2B 潜在客户开发的电子邮件营销

Stripo：您认为电子邮件营销如何融入更广泛的 B2B 营销策略，以及它为什么重要？

黛安娜：电子邮件营销仍然是更  马来西亚号码  广泛的 B2B 营销策略的关键要素。

在与受众维持沟通的能力方面，几乎没有任何渠道可以与电子邮件相比。

首先，您需要 获取潜在客户的联系方式，这可以通过吸引潜在客户的磁铁、诱人的优惠和个性化的登录页面轻松实现。一旦您获得了他们的数据，您就可以利用各种可能性，例如：

• 通过漏斗培育潜在客户；
• 个性化内容和细分受众；
• 建立和维持关系；
• 推动流量和参与度；
• 测量和优化性能；
• 与 CRM 和自动化工具集成；
• 遵守各种法规并建立信任。

（来源：Stripo 电子邮件模板）

B2B 潜在客户开发中的常见挑战

S：您认为当今 B2B 潜在客户开发面临的最大挑战是什么？

D：吸引人们的注意力变得越来越难。随着如此多的内容生成（包括人工智能辅助），现代消费者面临的信息量令人难以承受。这一趋势在 B2C 中很明显，在 B2B 中也同样重要。

如何突破干扰，与决策者沟通？我们现在必须提出全面的数字营销方法，包括优质内容、搜索引擎优化、定向广告和个性化推广。

我还想提一下买家行为的转变。B2B 客户比以往任何时候都更加了解情况、更加自给自足，因此购买变得复杂。根据 Gartner 的数据，  77%的 B2B 买家将他们最近的购买归类为极其复杂或困难。

他们中的大多数人在与供应商合作之前都会进行广泛的研究。有些人甚至不联系销售代表。他们希望自己找到必要的信息。这为用户体验/用户界面设计师、内容团队和营销人员提出了更高的标准。

例如，他们应该确保整个购买过程的无缝过渡。在 Onilab，我们了解这一挑战。我们从 CRO 审计开始，并实施建议的更改，以消除摩擦点并确保更高的转化率。

此外，营销人员需要关注潜在客户的质量，并在最佳时间向目标受众提供正确的内容。这意味着潜在客户的评分和细分必须精确。

最后，还有整合和理解数据的挑战。随着更多工具的出现，可用的数据源也越来越多。我们需要将所有这些数据整合在一起，这可不是一件容易的事。

成功的电子邮件营销 B2B 潜在客户生成的策略

S：根据您的经验，营销人员在细分电子邮件列表时容易犯哪些常见错误？您会给出什么建议来帮助避免这些错误？

D：电子邮件列表细分中最常见的错误之一是选择错误的受众单位大小。很容易出现太宽或太窄的情况。宽泛的细分缺乏所需的精确度；然而，狭窄的细分又太复杂。没有必要迎合每个人，这样会让人忽视大局。

另一个错误是依赖不正确的数据。例如，仅使用人口统计数据（如行业或职位）可能会导致错误的策略。来自不同公司的两位 CTO 可能有着截然不同的兴趣。这时，营销人员应该查看潜在客户的参与历史，例如下载、点击或网站访问。

S：您认为，针对 B2B 受众个性化电子邮件内容的最有效方法是什么，以及如何提高参与度？

D：首先，不要只在主题行中使用收件人的姓名。2020 年代的个性化需要提供直接解决收件人痛点和业务挑战的内容。

我个人会关注买家旅程中的接收者阶段。如果是认知阶段，请提供教育内容，例如博客文章或行业报告。如果潜在客户处于决策阶段，请提供案例研究、产品演示或投资回报率计算器。

我想提到的另一个策略是动态内容，这意味着根据收件人的数据更改电子邮件的部分内容。例如，如果您知道潜在客户对特定产品感兴趣，您的电子邮件可以重点介绍该产品以及推荐和相关案例研究。

最后，考虑一下电子邮件的发送时间。在受众最有可能参与时发送电子邮件可以显著提高打开率和点击率。