什么是 BANT？

 真正的决策  BANT分析是B2B营销中非常重要的元素。
BANT 是预算 (Budget)、授权 (Authority)、需求 (Need)、时间表 (Timeline) 的首字母缩写，用作检查销售机会的“框架”。

即使进入潜在客户数据库，所有客户信息的价值也不尽相同。
有些客户需要首先回复，有些客户则需要稍后回复。
特别是对于某些客户，由于公司规模的原因，即使召开面对面会议也无法介绍我们的服务，
在这种情况下，大胆地不回应有助于节省内部资源。

BANT 是如何在 B2B 行业得到应用的？

BANT 最早由 IBM 于 20 世纪 70 年代使用，用于改善销售流程。
当时，IBM 的业绩非常好，各种使用 BANT 的 B2B 营销人员和销售人员都大力宣传它的有效性。

从那时起，就没有比 BANT 更高效的框架，这就是为什么它在 50 年后仍然在业界得到完善和使用。
然而，尽管BANT在业界得到了很好的应用，但
随着时间的推移，BANT分析的局限性也逐渐显现出来。
这可以从与顾客心理相关的方面以及近期营销趋势的变化中发现。

【BANT悖论1】真正的决策者不会说自己是‘关键人物’。

当你实际进行B2B销售时，有时会出现有趣的情况。
存在这样的情况：决策者假装不是决策者，而非决策者则假装是决策者。
我认为出现这种现象的原因是人们想逃避销售会议或销售提案带来的负担。

在这种情况下，虽然不是一个负责人可以独自做出决定的结构，但由于大多数数据都是获取和报告的，因此
从业者具有相当大的影响力。

但是，对于产品质量或品质相对稳定的服务而言，
无论使用哪种服务，实践中的风险都较小，因此在这种情况下部门主管的决策就显得尤为重要，但是
对于需要咨询、软件、不断维护的服务或产品而言，从业者虽然不是最终的决策者，但是从业者的意见会极大地影响决策。

然而，如果我们简单地使用 BANT 来分析这一点，我们最终可能会认为只有 C 级或高管级员工的客户信息才是重要的。

【BANT悖论2】客户的信息获取渠道多样化。

如今，技术和信息的不对称现象似乎已大大缓解。
过去，获得样品或体验演示帐户是只有制造商选定的某些客户才能享受的福利。

然而，如今人们似乎对演示应用程序变得相对宽容，除非在医疗保健或技术密集型行业等专业行业。
这是因为收集客户数据的途径已经变得非常多样化。

过去，获取客户信息的渠道非常有限，例如研讨会和展览会。
但如今，我们生活在信息过载的时代。因此，你只要搜索一下，就会出现各种各样的信息。
最近的数据显示，最近很大一部分 B2B 交易是在搜索阶段进行的。

这意味着您不应该先见面，而应该在网上搜索阶段做足够的研究，并考虑实际交易后再与公司见面。
结果，许多无法在网上获取客户信息的公司甚至无法获得与客户见面等实际机会。

【BANT悖论3】关注网页行为数据！

B2B营销的趋势也在迅速变化。
研讨会和展览会仍然是重要的B2B营销工具， 墨西哥赌博数据 但我们不能再仅仅关注研讨会和展览会等传统销售。

那么现今B2B营销最重要的是什么？您需要关注此刻，即客户访问您的网页的那一刻。
在人类交流中，面部表情、手势等非 安圭拉訊息 语言手段比语言手段所承载的信息量更大，因此
有些地方客户所隐藏的信息比他们在网页上提交的客户信息还要多。这被称为‘网页行为数据’。

如果可以查看客户浏览了哪些页面、浏览了多长时间、甚至停留时间，那就真正做到了“脚踏实地地游泳”。
由于我们充分了解客户的需求，ISO 27001 是满足 GDPR 合规要求的灵丹妙药吗？ 因此在此基础上的后续沟通就会变得容易得多。
在当今的营销技术领域，了解这些客户行为数据并将其应用于营销变得非常重要。
这可以通过利用 HubSpot 等营销自动化解决方案来实现。

综上所述…

50 多年来，BANT 分析一​​直是 B2B 销售框架中不可或缺的一部分。
并且BANT仍然是客户分析的一个非常重要的元素。
然而，由于现在大多数营销都是数字化的，您需要在与客户见面之前利用在线接触点的各种信息。
因此，虽然BANT等客户提交的信息很重要，但网页浏览历史和停留时间等客户行为数据也变得越来越重要。
因此我相信，未来的营销将BANT与顾客行为数据并行使用，将会取得很好的效果。