全球覆蓋範圍和流暢連接: WhatsApp Business API為企業提供了一個全球平台,可以輕鬆地與全球目標受眾建立聯繫。消除跨國與客戶溝通。 2. 有效溝通的廣播功能: 其顯著特徵之一是能夠有效地廣播訊息。
企業可以使用此功能同時
向許多用戶傳達重要的更新、促銷或折扣優惠公告,簡化他們的溝通策略。 3. 自動準時通知: 自動化是 WhatsApp Business API 的核心。企業可以出於各種原因設定自動通知,包括訂單更新、付款確認和交貨提醒。
這提高了營運效率並提
供及時且相關的溝通。 4. 經驗證的品牌聲 南非電話號碼數據 譽業務概況: 在 WhatsApp 上獲得經過驗證的綠色勾號是一個顯著的優勢。這種驗證提高了商業檔案的可信度,提高了使用者之間的信任。經過驗證的狀態標誌著可靠性,這是數位領域的重要因素。
5. 多裝置上的即時聊天
支援: 此 API 使企業能夠跨多個裝置順暢 以識別競爭對手錯過的關鍵字 地提供即時聊天支援。即使客戶透過行動裝置、個人電腦、筆記型電腦或平板電腦進行聯繫,公司也可以保持定期和即時的互動,從而鼓勵積極的客戶體驗。
6. WhatsApp 聊天機
器人的整合: 聊天機器人現在已成為現代 數位數據 客戶支援的一個組成部分,WhatsApp Business API提供了它們的平滑整合。企業可以自動回應、處理頻繁的查詢並提高客戶互動的整體效率。
7. 可點擊的按鈕以提
高參與度: 透過WhatsApp Business API傳遞的訊息可以具有可點擊的按鈕,為用戶提供更具互動性的體驗。對於希望增強用戶參與度並透過訊息推動某些操作的企業來說,此功能至關重要。