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有效利用社交媒体渠道

我希望圣诞节这个关键的交易期对你来说是个好时机。当然,在电子商务领域,没有时间固步自封,我相信你明年的计划已经开始成形。

考虑到这一点,我认为您会发现 Visualsoft 的最新研究是一个有用的参考。他们的研究不仅确定了他们认为最大化电子商务销售的关键 17 个因素,还调查了英国顶级电子零售商在这些标准下的表现。

系好安全带,我们出发吧……

1. 页面速度

虽然我有点老了,但在宽带出现之前,我记得测试 电话号码清单 页面加载速度时,只要 30 秒以内就很满意了!显然,时代变了,新的卓越定义是网站在移动设备上的加载时间少于 4 秒——研究表明,50% 的人希望网站加载速度如此之快。

然而,在接受测试的 240 个电子零售网 廣告庫 站中,只有 2% 达到了该阈值。更糟糕的是,54% 的电子零售网站加载时间超过 9 秒,12% 的网站加载时间超过 15 秒。Google 估计,仅加载时间一项,这些网站就会失去至少 29% 的潜在访问者!

这里有几个有用的基准供您参考——目前网站 如何创建可转换的电子邮件营销渠道? 总流量的 6%* 来自社交来源,在过去 12 个月中增长了惊人的 300%。对于移动网站,这一比例甚至更高,达到 8%。问题是——您的社交流量表现是否达到或超过了这些水平?在过去 12 个月中,它是否增长了这么多?如果没有,您的社交渠道可能需要一些关注。

正如预期,Instagram 和 Facebook 是两大热门平台,电子零售商平均每个平台的粉丝数约为 200 万。Twitter 则排在第三位,平均每个品牌的粉丝数为 18 万。

*Salesforce 购物指数 2017 年第二季度

3. 有效利用多渠道选择

少数电子零售商正在利用他们可用的所有多渠道选项。例如,您是否知道最近的研究表明,更多的购买旅程始于亚马逊而不是谷歌?

Primark 等零售商利用这一趋势,在亚马逊和 eBay 上开设店铺。这是向全新消费者群体开放产品系列的简单方法,但目前很少有在线品牌利用这种方法。

4. 有效使用 Google 工具

您可能对 Google 的购物广告很熟悉,但您可能不知道它们如何推动美国电子零售商的增长。根据 Google 在美国的数据,2015 年购物广告占美国在线销售额的 5%。去年 6 月,这一数字达到了 14%。

事实上,他们取得了如此大的成功,欧盟已启动对潜在不竞争行为的调查。然而,趁着阳光明媚,电子零售商应该好好利用机会——Visualsoft 调查显示,目前有超过 30% 的零售商没有这样做。

5. 有效使用应用程序

研究表明,对于那些拥有移动应用程序和网站的电子零售商来说,他们的大部分移动销售都是由应用程序推动的。

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