什麼是 DID 號碼購買以及如何選擇合適的服務?

號碼購買 DID 代表「直接向內撥號」(在某些國家/地區也稱為直接撥入或 DDI)。這是網路電話行業的術語,指的是每個客戶透過標準電話系統接聽電話所需的真實電話號碼。

實際上,這些數字都是由一個中心寫入者控制的,每個數字都需要付費。下面,我們概述了 DID 號碼購買流程,並協助您決定適合您需求的服務。

購買DID號碼的流程

以下是購買 DID 號碼通常如何運作的分步概述:

  1. 確定您的需求:
    • 確定您需要 DID 號碼的地區或國家。
    • 確定號碼類型(本地、免費、移動)。
    • 評估您的使用情境(語音通話、簡訊、傳真)。
  2. 選擇提供者:
    • 根據定價、功能和全球覆蓋範圍比較DID 提供者。
    • 例如,IDT Express 因其龐大的全球 DID 庫存和無縫整合而成為受歡迎的選擇。
  3. 檢查號碼可用性:
    • 提供者通常提供線上工具來搜尋和預訂您首選地區的可用 DID 號碼。
  4. 選擇一個計劃:
    • 根據使用量、持續時間 智利 手機號碼列表 和功能(例如簡訊、語音郵件、通話錄音)選擇定價方案。
    • 確認該計劃是即用即付還是基於訂閱的。
  5. 提供文件:
    • 許多國家要求企業提供身分證明、商業登記或本地地址,以遵守電信法規。
  6. 完成付款:
    • 支付號碼以及任何附加功能或積分的費用。
  7. 配置號碼:
    • 設定呼叫轉接、IVR(互動式語音應答)或與 PBX 或 CRM 系統整合。
  8. 測試和部署:
    • 測試 DID 號碼以確保功能並將其部署到您的工作流程中。

購買 DID 的法律和監管限制

DID 購買涉及多項法律和基於規則的限制,具體取決於國家/地區和使用案例。

智利 手機號碼列表

主要考慮因素包括:

  1. 遵守當地法規:
    • 某些國家要求在當地存在(地址或註冊)才能使用當地 DID 號碼。
    • 免費電話和緊急電話號碼可能有更嚴格的分配政策。
  2. 驗證要求:
    • 政府可能會強制要求進行身份驗證以防止濫用(例如身分證明、公司註冊)。
  3. 內容和使用限制:
    • DID 不能用於垃圾郵件、詐欺或非法活動。違反這些規則可能會導致處罰或終止服務。
  4. 資料保留和隱私法:
    • 提供者必須遵守 GDPR(歐盟)或 CCPA(加州)等有關通話錄音或資料使用的法律。
  5. 流量來源和終止規則:
    • 一些國家規定了流量如何透過其電信網路發起或終止,從而影響呼叫路由。

DID 號碼購買與傳統電話號碼身份

要確切了解 DID 號碼購買的功能,了解電話系統的演進過程非常重要。

傳統電話網路俗稱 POTS,代表「普通老式電話系統」。根據 POTS 的約定,號碼只需在每個區號內唯一即可。因此,邁阿密的某人可能與洛杉磯的某人擁有相同的電話號碼。但是,新增區號會使每個號碼都是唯一的。

幾乎每個國家都有自己的 2024 年評選的 18 家最佳電子郵件行銷公司 編寫器,但也有一些例外,因為某些國家共享國家/地區代碼。聯合國機構國際電信聯盟 (ITU) 根據一項名為E.164的計畫分配國家和地區代碼。該計劃對每個國家或國家代碼區如何組織其號碼池沒有任何要求;唯一的規定是電話號碼的長度不得超過 15 位數字。

國家和地區代碼

美國是少數沒有自己國家代碼的國家之一。美國使用的代碼「1」由多個鄰國共享,包括加拿大和加勒比海國家,包括多明尼加共和國。

在美國,每個區號的長度為三位數,該區號內的每個數字的長度為七位數。如果您撥打了很多電話,您將很快根據區號熟悉不同的位置。例如,305 位於邁阿密。區號 304 適用於西維吉尼亞州,代碼 306 適用於加拿大薩斯喀徹溫省 – 顯然,您無法透過距離來確定區號在哪裡。

許多國家(例如英國)的手機區號與固定電話區號是分開的,並且與特定位置無關。然而,在美國,手機有不同的中央辦公室代碼(本地號碼的前三位數字),但使用與固定電話相同的區號。

所有美國 廣告庫 均源自美國北美編號計畫管理局 (NANPA),隸屬於聯邦通訊委員會 (FCC)。 NANPA 以 10,000 個為一組分配電話號碼,有時會根據要求以 1,000 個為一組。

只有註冊的電信公司才能存取這些號碼。電信公司購買這些區塊來分配給他們的客戶。另一方面,DID 號碼提供者從 NANPA 獲取大量號碼,並將其以較小的群組出售給網路電話供應商,使消費者和企業可以使用 DID 號碼。

商業 DID 號碼

事實上,DID 號碼可以透過其關聯的區號讓您出現在特定位置,這對企業來說是一個很大的優勢。

如果您想吸引其他國家的客戶,您可能會面臨一場艱苦的鬥爭,因為人們可能不想支付國際長途電話費來聯繫您,而且他們可能不信任來自國際號碼的電話。但是,如果您在該國家/地區購買了 DID 號碼,並將所有通話都路由到您辦公室的 PABX,則該號碼會顯示為您是本地號碼。然後,撥打 DID 號碼的來電者將根據該號碼的區號付費;他們不會因將該通話轉接至您的真實位置而付費。

使用 DID 號碼還可以消除當某些區號被認為比其他區號更有價值時可能無意中產生的偏見。由於DID 號碼隱藏了您的真實位置,因此您可以鎖定一個看似來自著名地區的號碼,同時在更偏遠的地區運營您的辦公室,在那裡您可以獲得較低的租金和較低生活成本的工人,從而降低薪資預期。

DID 號碼對於經營離岸呼叫中心的企業特別有用,因為它們可以定期自動將呼叫目的地切換到 DID 號碼。這使得可以在一天中的不同時間將呼叫轉發到不同時區的辦公室,從而促進全天候服務,而無需員工在晚上工作。

選擇正確的 DID 提供者

如果您是最終用戶,您可能無法直接選擇 DID 提供者。 DID 號碼出售給 VoIP 服務公司和傳統電信公司,您需要聯絡這些企業來註冊服務。設定帳戶時,您可以選擇所需的虛擬號碼數量及其區號。

如果擁有可在鍵盤上拼出單字的個人號碼或 1-800免費電話號碼對您很重要,請確保您考慮的任何 VoIP 服務或電信供應商都提供這些服務。如果沒有,您的主要任務就是決定您希望您的號碼位於哪個國家和地區代碼。

消費者選擇

如果您研究一家公司並發現它沒有您需要的區域的電話號碼,那麼您可能不會使用該服務開設帳戶。實際上,當您拒絕 VoIP 或傳統電信服務時,您也就拒絕了其關聯的 DID 號碼提供者。

在某些情況下,服務提供者可能無法存取您最初想要的號碼,但可能能夠透過其他 DID 提供者的帳戶立即取得這些號碼。因此,如果您選擇了一家特定公司,但他們似乎沒有提供所需的功能,那麼在排除它們作為選擇之前,總是值得詢問。

提供 DID 號碼的公司會根據多種不同因素選擇供應商,包括號碼的可用性及其配置流程。儘管價格始終是一個因素,但數量範圍也應該產生很大的影響。不要因為一項 VoIP 或傳統電信服務無法提供您所需的 DID,就認為其他服務也無法提供。

返回頂端