如果您經營一家企業,那麼您可能會面臨 COVID 19 大流行的負面後果。在全球範圍內,支出已經放緩,消費者和企業都變得更加謹慎。
在這樣的時刻,企業如何保持生存並獲利?事實證明,迎合年輕消費者可能是個明智的工具。各種 Z 世代行銷策略 (例如 影片行銷、影響者行銷 或 社群媒體) 可以幫助您贏得新客戶。
為什麼需要向 Z 世代行銷
目前,消費者在許多方面改變了他們的日常行為(不僅僅是購買行為),從他們的工作地點到他們的穿著方式,再到他們在休息時間所做的事情。脫穎而出的人群是 Z 世代(以及千禧世代),因為他們是最具冒險精神、最不拘泥於自己的方式的人(與 X 世代和嬰兒潮一代相比)。事實上,他們很年輕,容易受影響,有購買力,並且掌握著長期購買行為和忠誠度的關鍵。
像我們目前正在經歷的破壞(由於大流行)可能會引發消 印度手機號碼數據 費者行為的巨大甚至永久性的變化,從而為品牌提供獨特的賺錢機會。 Z世代的餡餅,將帶來立竿見影和持久的利益。
Z世代尤其令人感興趣——他們成年後的消費能力將會增強,並且有能力影響老一輩。他們將在未來十年增加支出,而 X 世代和嬰兒潮世代的情況則相反。
品牌需要更深入地了解 Z 世代和千禧世代消費者,預測他們的轉變,並重新制定行銷活動,以在他們的行為不斷變化時利用他們的購買力。這場流行病使人們滿足需求的方式發生了巨大轉變——無論是購物、娛樂還是飲食——結合了傳統方法(更多在家做飯)和技術驅動的工具(在線學習和購物)。
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Z 世代 5 大行銷策略
如何迎合 Z 世代
Z 世代是數位原住民:他們出生在一個由數位科技驅動的世界,從來不知道沒有行動應用程式、智慧型手機和社群媒體的生活。所有這些技術都改變了我們溝通和聯繫的方式—您的行銷策略需要與之同步。向 Z 世代行銷時需要記住以下幾點。
- 優化社群媒體活動:
- 真實性很重要: Z 世代比過去任何一代都能獲得更多的信息,因此他們可以在一英里之外發現行銷噱頭。不要購買電子郵件資料庫並發出一般性的爆炸聲,而是去客戶所在的地方(社交媒體)並用他們理解的聲音直接與他們交談。這就是影響者行銷如此受歡迎並帶來豐厚紅利的原因之一。
- 越短越好:注意力持續時間越來越短。千禧世代的注意力平均持續時間為 12 秒,而 Z 世代的注意力較短,為 8 秒。這意味著作為行銷人員,您需要抓住要點,統計。簡短的寫作是一種方便使用的工具,其中散佈著 GIF、表情符號和模因等視覺元素。長文?留到改天再說吧。無論是電子郵件通訊還是社交媒體帖子,都要使其文字和圖像達到良好的平衡。
- 超越品牌:我們的意思是,您必須擁有更多。擁抱一個事業。代表某事。您需要超越僅僅您的產品或服務,並投資於能夠增加價值的東西 – 因為 Z 世代客戶期望如此。研究表明,77% 的 Z 世代為了他們所信仰的事業採取了某種行動,而 23% 的人抵制了與他們的願景和價值觀不符的品牌。這是受到 Greta Thunberg 等年輕活動家啟發的一代人,因此您需要與他們互動並超越底線進行思考。
- 參與度:增加參與度是最重要的——Z 世代希望獲得與品牌的互動體驗,他們期望社群媒體和其他平台上的評論和回饋得到回應。為了與 Z 世代消費者保持健康的關係,請努力參與並回應。用真實的訊息回覆正面的評論,如果您收到負面評論或回饋,請花時間承認並讓他們知道您會努力解決它。印像很重要!
提高 Z 世代品牌知名度、潛在客戶和銷售額的 5 種策略?
Z 世代是您現在需要集中精力的重要人群。當他們進入成年後,他們會做出更多的購買決定,因為老一代(主要是嬰兒潮世代和 X 世代)減少了支出。以下是與 Z 世代打交道時需要牢記的 5 個策略。
- 透過講故事的方法創造快速有效的內容。
- 將傳統的行銷方法轉變為 內容之旅:內容行銷週期的 4 個階段:白皮書 開箱即用、創新和顛覆性的方法。
- 使用社群媒體,並以不同的方式使用每個社群媒體管道——你不能採取一刀切的方法。
- 充分利用影片是吸引和保持注意力的必要條件
- 定期與客戶互動,讓他們感覺自己是對話的一部分。
影片行銷有什麼好處?
如果您要向 Z 世代銷售產品,那麼您應該投資(並從中獲利!) 社交媒體提供的影片行銷優勢。影片行銷有多種方式 可以讓 品牌受益。
它可以提高轉換率,因為影片可以讓觀眾更 美國數據 深入地了解您的品牌、產品和服務。它還可以為您的電子郵件行銷活動增添有趣的內容,因為它可以提高開啟率。它還鼓勵社交分享——數據顯示 92% 的行動客戶與其他人分享影片。
它還有助於在受眾中建立信任和信譽,因為大多數消費者表示產品影片有助於決策過程。
什麼是影片行銷策略?
視訊行銷 策略 由行銷團隊設計,用於創建、策劃和利用視頻,作為向目標受眾推銷產品和服務的方式。
目的是透過資訊豐富、簡單易懂的內容讓受眾與品牌保持互動。您可以創建許多不同類型的影片來與觀眾建立聯繫。如何影片始終是一個很好的起點,因為它們具有互動性且資訊豐富。
示範影片也是吸引客戶的好方法—這讓他們了解如何使用您的產品或服務。另一方面,品牌影片展示了您公司的願景、使命和/或產品和服務,並讓客戶更深入地了解您的全部內容。
什麼是影響者行銷策略?
在 影響者行銷策略中,品牌與社群媒體影響者或名人影響者建立合作夥伴關係,並且影響者同意在自己的平台上發布品牌的內容或訊息,以與追隨者分享。
有影響力的人通常擁有大量活躍的受眾,因此當有影響力的人分享或提及他們的內容或訊息時,品牌就會受益。品牌經常透過按主題進行快速搜尋來在社交媒體上找到有影響力的人,以了解誰在發出他們的聲音。
品牌通常會尋找在其利基市場中具有權威性並在其領域中表現出某種專業知識的影響者。重要的是,影響者和相關品牌之間存在一些共同點。
什麼是影響者行銷平台?
您一定聽過將影響者與品牌連結起來的影響者行銷平台。但什麼是影響者行銷平台?它們是將品牌與內容創作者聯繫起來的技術服務。
它們是一條兩條路,幫助品牌尋找影響者,幫助影響者尋找品牌。使用影響者行銷平台的主要好處是可以幫助您、品牌節省時間和精力。
您無需花費數小時瀏覽社
交媒體並追蹤參與度 – 這些平台將提供影響者清單及其統計數據。您可以在世界各地找到數百個有影響力的行銷平台 – 快速谷歌搜尋將幫助您找到您所在國家/地區的一個。