通过我们最新的 Sprout Social Index™ 报告 您将如何管理 中的见解,详细了解消费者希望从社交内容中获得什么。
Twitter(更名为“X”)最初是作为微博平台推出的,现已发展成为一个多方面的社交网络。它已成为突发新闻来源、客户服务渠道和社交网站。对于公司来说,拥有 Twitter 意味着您能够与客户进行一对一的联系,同时还可以提高您的品牌认知度。
统计数据:2017 年第一季度至 2021 年第二季度全球可盈利的每日活跃 Twitter 用户 (mDAU) 数量(单位:百万)|斯塔斯塔
Twitter 的统计数据令人印象深刻:
2021 年第二季度,可货币化的每日活跃用户达到 2.06 亿。多年来,这个数字一直在稳步增长。
美国的用户数量最多,达到 7300 万。日本位居第二,拥有 5555 万用户。
2021 年 Sprout Social Index™ 显示,30% 的消费者希望品牌更多地使用 Twitter,52% 的营销人员目前使用 Twitter。
该图显示了品牌使用社交媒体的方 手机号码数据 式与消费者希望品牌使用社交媒体的方式之间的差异
牢记所有这些并知道您的公司将使用 Twitter 作为营销平台,记下要跟踪的指标非常重要。了解 Twitter 指标并能够理解分析对于确保社交媒体营销策略的成功至关重要。
那么,什么是 Twitter 指标?为什么要测量它们以及应该跟踪哪些指标?
什么是 Twitter 指标以及为什么要衡量它们?
Twitter 指标是您跟踪以确定您在网络上是否成功的数据点。这些指标可以在您的 Twitter 分析中找到。指标本身并没有任何意义,因为帐户成功的基准可能会根据行业利基或业务规模等因素而有 此功能让您有机 所不同。您的 Twitter 指标需要针对特定目的进行分析,例如查看您是否达到了社交媒体目标或了解广告活动是否成功。
指标为您提供许多不同领域所需的数据:
了解何时发帖以获得最大参与度
了解您的品牌的声音份额
了解您的客户服务团队的效率和响应能力
进行竞争对手分析
调整您的营销活动方法
通常,多个指标会一起使用,因为依靠单个指标来确定目标是否成功并不能提供全面的信息。
让我们看一下要跟踪的最重要的 Twitter 指标。
要跟踪的 Twitter 指标
Twitter 指标分为几类。有些推文级别的指标仅关注您发布的推文的效果。其中包括热门推文和链接点击等指标。然后是个人资料级别的指标,可以对您的帐户进行整体分析。其中包括个人资料点击次数和人口统计等指标。然后还有一些广告指标可以分析您的付费广告系列的表现。
所有这些指标都可以在您的 Sprout Twitter 分析报告或您帐户的 Twitter 仪表板中找到。
热门推文
衡量内容:在给定时间内印象数 加拿大数据 或参与度最高的推文。
为什么要追踪?了解您的哪些推文表现出色非常重要,这样您就可以开始分析其他热门推文中的任何趋势。如果您投放 Twitter 广告,那么排名靠前的推文通常是一个值得推广的好推文。
sprout 的 Twitter 报告中显示的热门帖子
如何跟踪:在 Twitter 仪表板中,主页上会标识 28 天内印象数最高的推文。在 Sprout 中,终身参与度排名前三的推文位于您的 Twitter 个人资料报告中。
新关注者
衡量指标:一段时间内(通常按月)您获得的新关注者数量。
为什么要追踪?喜欢固然很好,但关注就更好了。新关注者意味着观众认为您的个人资料很重要或足够有趣,可以观看并定期在他们的提要中获取您的内容。这是品牌知名度和扩大受