最受欢迎的全球标准 ISO 9000 建议依靠计划-执行-检查-行动(PDCA)方法,这是形成业务流程可持续改进的循环模型的基础。这种管理系统的组成部分包括:制定计划、计划实施、核算、控制和管理决策的制定。
符合程度时,应特别注意以下几点:
关于流程所有者的现行法 投资者数据 规假定,在分析阶段,这应该是一个具有特定责任和权限领域的特定主体。
业务流程限制。必须准确界定流程本身及其功能组成部分的边界。
規范性文件。强制性要求是,业务 在无服务器世界中迁移逻辑 流程必须符合组织的内部标准和特定领域的法律规定。
必须明确定义业务流程的输 白俄罗斯商业名录 出。应该识别用户,并为每个输出指定一个负责执行操作的人员。
还应明确识别业务流程的输入。必须选择对每项投入负责的供应商和承包商。
应该明确标识资源,并为每个资源指定一个负责人。在这种情况下,有必要制定资源需求规范。
过程指标必须有数值表达。需要分别定义业务流程有效性的标准和服务指标。创建一个用于收集客户对所研究业务流程的满意度数据的系统非常重要。
只有分析结果满足上述所有要求,才能制定进一步改进组织业务流程的解决方案。
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优化业务流程
“业务流程优化”的概念意味着旨在改善公司运营并选择最合理的解决方案来实现其目标的系统行动。