我们发现游戏化可以提高用户参与度，因为人们喜欢玩游戏，包括在电子邮件中玩游戏。
在我们的文章“游戏分类”中，我们深入研究 手机号码数据 了各种游戏类型以及它们帮助我们实现的营销目标。现在，让我们专注于有效地利用它们来发挥最大的影响力，从运气和机会游戏开始
（来源：Yakaboo）
关键要点：
- 运气和机会游戏可增强参与度并显著提高转化率，实现转化率增加五倍、点击率高达 17.5% 的结果。
- 这些游戏对于扩大联系人基础和留住现有客户都非常有效，使其成为客户关系管理的宝贵工具。
- 准备对于游戏化营销活动的成功至关重要，但只要采取正确的方法，这是完全可以实现的。
什么是运气和机会游戏，以及如何有效利用它们
运气和机会游戏——例如命运之轮、刮 如何成为社交媒体经理刮卡、礼品盒、寻找隐藏的礼物和老虎机——可以让收件人立即赢得意想不到的奖品。
人们可以赢得的奖励类型通常包括：
- 固定折扣；
- 购买折扣百分比；
- 礼品，从免费送货到公司产品
（来源：Pokupon）
选择正确的奖励
虽然这组游戏被称为“运气和机会”，这意味着人们可能大获全胜，也可能一无所获，但在提供金钱奖励时，谨慎选择折扣金额非常重要。适当的金额取决于您的行业、公司和资源，但应该是可观的。
最大化影响力：在哪里以及如何实施运气和机会游戏
这些游戏以意外胜利的刺激和机会的兴奋吸引玩家，促进快速而有趣的互动。
- 节日促销：持续的促销活动可能会导致顾客疲劳并降低平均消费。与传统优惠不同，节日促销期间使用互动游戏，让顾客“赢取”折扣，事实证明，这些活动的投资回报率更高。
- 预算友好型参与：提供小额折扣时，将促销活动游戏化。让客户“赢得”奖品，从适度折扣到令人兴奋的大奖。这种动态方法可以让客户保持参与度和兴奋度，即使奖励较少。例如，虽然大多数人可能会获得 5% 的折扣，但有些人可能会赢得 3% 的折扣，而每十个联系人都可能赢得更大的奖品，如 10% 甚至 30% 的折扣。
- 教育机会：一些品牌借此机会在选择游戏的特定部分（或图像翻转效果）时揭示有关其公司或行业的有趣事实，从而教育收件人，为用户体验增加价值。
- 网站上的潜在客户开发：虽然游戏可以帮助提高投资回报率，但它们主要用于网站上的潜在客户开发、吸引新用户和扩大联系人基础。
执行运气和机会游戏：电子邮件和小部件的分步设置
现在，我们将探索电子邮件和现场小部件/弹出窗口中的游戏。但为什么是这两个渠道呢？电子邮件是与客户保持持续沟通的理想方式，可提高留存率和参与度。另一方面，现场小部件擅长收集必要的联系方式——这项任务通常由电子邮件营销人员牵头。
现场游戏化小部件
本节概述了在您的网站上有效使用游戏化小部件的关键步骤，从设置和管理参与规则到确保公平竞争和奖励分配。
- 开发您的小部件：选择编写您自己的小部件或使用提供可自定义预建小部件的平台。轻松定制它们以适合您的品牌风格并将其嵌入到您的网站中。
（来源：Claspo）
- 将弹出窗口与 ESP/CRM 集成：确保将游戏化弹出窗口与您的 ESP、CRM 或 CDP 集成，以便无缝收集数据并在未来与客户沟通。一些弹出窗口构建器平台提供与主要 ESP 的直接集成，而其他平台则使用 webhook 连接到您首选的营销工具。
- 制定明确的规则：告知用户参与标准。确保明确使用奖励的任何条件，例如最低购买要求、需要分享电子邮件地址才能玩游戏以及使用奖励的截止日期。
- 设置显示条件：配置小部件以根据用户在销售渠道中的位置显示。例如，如果目标是收集新的电子邮件地址，请确保小部件对登录用户或数据库中已有的用户隐藏。这种有针对性的方法可以提高效率和相关性。
（来源：Booking.com）
- 确保公平游戏：防止用户通过多次尝试赢取更好的奖励来利用系统。如果没有适当的保护措施，参与者可能会操纵游戏，扭曲结果并损害用户体验。跟踪 IP 地址、添加验证码或要求用户在玩游戏前输入电子邮件等措施有助于防止这种情况发生。
- 管理奖励分配：您可以选择向所有用户提供固定奖励，例如 5%–15% 的折扣，无论参与者数量多少。或者，考虑将小部件链接到管理奖励库存的数据源。此设置允许您分配特定数量的折扣、赠品或免费送货。奖励用完后，小部件应停止显示它们，以便用户只看到可用的奖励。
- 通知您的支持团队：确保您的客户服务团队已准备好处理与小部件或游戏规则相关的查询或问题。
- 准备您的网站：在结账时添加促销代码字段以方便使用奖励。
- 制定后续电子邮件序列：首先发送一封确认电子邮件以确认订阅意向（记住双重选择规则）。跟进有关如何以及何时可以领取奖励的详细信息，并在促销代码到期前发送提醒。