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技术人员
他对产品特性有着出色的理解， 财务数据 知道具体型号的优点和缺点，并且能够向客户解释所有复杂的操作。
这类员工的问题在于他们没有给 我们只需要这种快速而粗略的 予潜在买家及其痛点足够的关注。他们过于注重产品本身，却未能将其呈现为解决客户问题的最佳方法。
技术员 OP
如果你教会技术人员提出正确的问题，他们就会成为优秀的销售人员。为此，需要制定一个呼叫/沟通脚本，其中包含必要的要点 全部 100 ，并允许经理首先确定需求，然后才提供满足这些需求的方法，并适当地运用他对产品的透彻了解。
即使在小型销售部门中，也可能存在上述每种类型员工的代表。在调整客户服务实践之前，管理层必须进行审核以识别现有问题并确定解决这些问题的领域。
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理想销售员工的素质
如果一个经理能够正确评估自己在实现公司目标中所扮演的角色、能够轻松地与客户找到共同语言并理解管理层对他的期望，那么他就能保证自己的职业生涯取得成功。
销售代表通常是与客户打交道的商业组织的唯一代表。对他们来说，他是公司理念、风格和声誉的体现。为了让客户对销售公司有正确的印象，经理必须精心打造正确的形象并选择最佳的沟通方式。
然而，对于一名优秀的专家来说，仅仅成为一名令人愉快的谈话者还不够。其活动的有效性通过达成的交易数量来衡量；这是管理层评估销售部门员工工作时主要关注的指标。