對銷售人員來說，推銷電話是一項具有挑戰性但又不可或缺的任務。成功需要減輕壓力，這可以透過調整你的觀點、為電話做好心理準備以及徹底了解你的產品來實現。練習有助於建立信心，而積極的肢體語言和想像友善的面孔可以提高表現。接受拒絕作為過程的一部分至關重要，推銷電話定期休息可以保持動力。提高推銷電話的成功率包括自我評估、向表現最佳的人學習、克服反對意見以及針對正確的人群。高效率的時間管理和直接詢問銷售也很重要。預審電話清單等工具可以提高生產力和轉換率。
最大限度減少壓力的推銷電話技巧
有時，當您知道必須撥打這些電話時，您會非常緊張而無法集中註意力。有些人在這樣的壓力下表現得很好，但我們大多數人都會感到窒息，但因為推銷電話而承受壓力是浪費時間。推銷電話它可能會導致您拖延並推遲撥打電話。在一次艱難的通話之後，許多人可能會在進行下一次通話之前休息很長時間，而焦慮的壓力會影響您在下一次通話中的表現。
成功推銷電話的關鍵是減輕壓力，這樣你就可以完成工作。
以下是一些推銷電話的提示和技巧，可以最大程度地減輕您的壓力：
1.調整視角
當你開始打電話推銷時，你所感受到的壓力通常是害怕被拒絕。沒有人喜歡被拒絕或聽到一些人在銷售電話中採取的敵對態度。當你預期自己的通話會出錯並引發一場戰鬥時，你的壓力就會上升。你越擔心負面結果，你就會變得越有壓力和防禦。
以防禦態度對待陌生電話會成為一種自我實現的預言。促進電子商務銷售的社群媒體行銷策略 當你正在尋找一場戰鬥時，你會發現這正是你想要的。相反，將你的態度調整為一種給予。不要認為你是想從電話另一端的人那裡得到一些東西，例如一筆銷售，而是想想你如何試圖給他們一些東西。
當你以奉獻的心態提出你的提議時，你的壓力就會減輕。您只是想提供幫助，但如果電話另一端的人不選擇利用您的提議，那也沒關係。
2. 在心裡過一遍電話
對某些人來說，在拿起電話之前，陌生電話的壓力就會增加。這是一種身臨其境的期待。您感覺呼吸受限，口乾舌燥。如果有人接電話時您無法說話怎麼辦？在拿起電話之前，進行想像練習以減輕壓力，這樣您就可以自信地撥打電話。
想像一下你自己正在打電話。想像一 007 厘米 下您在電話中看起來和聽起來都很有自信。想像一下你自己順利地講完你的劇本，並在適當的時候停下來回答問題，而不用擔心失去另一端的人的注意力。想像一次成功的通話可以減輕你的壓力，然後開始進行推銷電話。
3. 準備實質討論推銷電話
準備工作是任何類型銷售的重要工具。有些人認為，因為他們透過電話完成工作，所以準備工作並不重要。事實上，準備電話推銷可能比面對面的會議更重要。
您不僅應該了解您的劇本並了解您的推介，還應該了解您所銷售的產品或服務。參與是興趣的表現，可以帶來成功。如果電話另一端的人向您提問而您沒有自信地回答，您可能會失去潛在的銷售機會。
在拿起電話之前先研究一下你的材料。預測潛在的問題並準備答案。您想要邀請參與，如果您對自己的知識充滿信心並且能夠回答出現的任何問題，那麼效果會更好。
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4. 沿著路線前往卡內基音樂廳
怎麼去卡內基音樂廳？練習，練習，練習！對陌生電話感到緊張與自我意識和不安全感有關。你感覺自己在演戲，而不是做自己，而且你不確定自己能否保持這種表演足夠長的時間來接聽電話。完善你的行為的關鍵是練習，直到感覺很自然。
從鏡子開始。在鏡子前閱讀你的劇本，看看你是否看起來有自信。一開始，你看起來可能會像你感覺的一樣緊張。大多數人不習慣在日常活動中看到自己。繼續在鏡子前練習，直到你看起來和聽起來都很舒服。嘗試使用錄音機或影片來記錄您的表演，然後自己回放並進行批評。
在練習中，嘗試不同的姿勢和替代時間。如果你在第三句話之後暫停會發生什麼事——這感覺更自然嗎？嘗試一下看看。交換你的例子或參考文獻，直到找到聽起來最自然的例子或參考文獻。如果您很難發音某些單詞，請嘗試使用替代詞重新編寫您的腳本。
5.使用積極的肢體語言
這似乎沒有必要，因為電話另一端的人看不到您，推銷電話但肢體語言在陌生電話中很重要。人們可以從你的聲音中聽出壓力，這會削弱你的信心和可信度。微笑會讓你感覺和聽起來更放鬆。微笑可以減輕壓力，即使你必須強顏歡笑
當你打電話推銷時，試著站著，這樣會給你一種權威感。如果您坐在辦公桌前打電話，請坐直，雙腳放在地板上。這是一個強大的位置，可以讓您保持平衡並感到自信。推銷電話中的肢體語言不僅關係到你的心態，也關係到接聽者對你的看法。
6.帶一個朋友
當你和夥伴一起解決問題時，一切都會變得更容易。推銷電話可能是一項單獨的任務，但您可以使用朋友或親人的照片來讓您進入正確的心態。看你愛的人的照片可以減輕壓力，讓你快樂。微笑地打這些推銷電話可以讓它們更有效。
推銷電話的一個問題是您正在與陌生人通話。透過您的朋友或親人的照片，您可以與照片交談。透過想像您正在與一張友好的面孔交談，您會更加放鬆，並且會被電話另一端的人認為是友好的。
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7.接受拒絕
推銷電話帶來的拒絕總是多於成功。如果你能適應這一點，推銷電話你的壓力就會消失。這需要一些練習，但你可以學會接受拒絕。提醒自己這不是針對個人的。拒絕是針對你的提議，而不是針對你個人。電話那頭的人甚至不認識你。
當你在開始推銷電話時就預料到自己會被拒絕，那麼你就不會感到驚訝，也不會感到刺痛。嘗試根據您收到的拒絕次數而不是成功撥打的電話數量來追蹤您的通話。記錄你的電話通知表，直到你記錄了一定數量的拒絕。您可能會對最終的成功通話數量感到驚訝。
8. 給自己休息一下
接受推銷電話很難，而且會遭到很多拒絕。無論如何，你都會打這些推銷電話，因為這就是你在職涯中取得進步的方式。獲得一些專業提示，打起精神並開始撥號。
做推銷電話這樣的努力會帶來一些獎勵，讓你繼續前進。在獲得一次轉換之前，您可能會連續進行多次推銷電話，因此您迫不及待地等待轉換來獎勵自己。推銷電話相反，打完 15 通電話後，休息五分鐘。四處走走，吃點零食，伸展身體，放鬆一下。五分鐘後，以新的熱情重新開始。
壓力是你最佳地完成工作的巨大阻礙。如果您可以減少推銷電話帶來的壓力，您就可以以積極的態度來完成這項任務。態度是成功的動力。調整心態是推銷電話成功的關鍵因素。