一旦你有了產品，你也應該了解你的目標客群。永遠記住，世界上沒有一家公司是每個人都向其購買產品的。不，你永遠不能只說「我的客戶是所有想要購買的人」。如果您想在業務上取得成功，您需要準確地了解您的客戶是誰，他們做什麼，他們長什麼樣，他們解決什麼問題……當您建立典型客戶的檔案（所謂的人物角色）時， ，稍後會詳細介紹），你會更好地了解他們，並且更好地知道如何說服他。如果你找不到他應該和你一起工作的理由，那麼你就沒有正確選擇他。
錯誤的觀點
我敢說，如果你問十分之九的「常規」公司要賣什麼，答案會是這樣的：蔬菜、屋頂、塑膠桶、鞋子、汽車、鑽頭…我為什麼這麼說？你從來都不是真正銷售產品，而是銷售解決方案（或樂趣）——如果你還沒有這樣做，你應該這樣做。當有人去買鑽頭時，他們想要的不是鑽頭，而是鑽一個孔（這個例子是營銷人員的陳詞濫調，所以它非常適合解釋:-) 你理解另一種觀點嗎當你開始這樣思考並反映在你的工作、溝通和 車主資料 行銷中時，一切都會變得更容易。所以總是提供一個解決方案。
那些親自銷售、擁有自己的銷售人員或可能參加會議的人，一方面比在線賣家的情況更差（你必須更加努力），但另一方面卻比在線賣家更好（你可以獲得更多） ） 。最重要的是要積極、有禮貌、有適當的論點、傾聽、激發 為什麼需要將 ARW 影像轉換為 JPG – 如何操作？ 信任，不要賣得太猛。無論如何，您始終必須相信自己和您所銷售的產品。如果你不相信這一點，那麼你也無法說服客戶。許多人和公司都經歷過這種情況，當我幾年前開始提供服務時，我也不例外。
糟糕的時光
基本的時間錯誤總是一樣的——你的報價出現在錯誤的時間。如果市場還沒有為你的優秀產品做好準備，而你又處於領先地位（有時會得到回報，但通常不會），那麼通常可能還為時過早。可能為時已晚，因為您試圖製造完美的產品，而有人領先於您（如果您有產品線，請在前一個產品仍然表現良好時推出新產品）。或者這對這人此時此地來說是不合適的。請記住，心情好的人會嘗試新事物，而心情不好的人更願意把賭注押在他們所知道的確定性上。
價格不佳您肯定沒有想到這
一點:-) 對於許多客戶來說，價格現在是並且永遠是最重要的，他們會根據價格進行選擇。所以接受吧，有些事（和人）是你無法改變的。但你可以幫助自己，有很多選擇。理想的情況是當您您可以捍衛更高的價格並讓客戶相信 最新資料庫 您的產品/服務是值得的。你可以反其道而行之，例如降價（對行業來說是否足夠？競爭如何？或簡單地詢問客戶）、折扣、特別優惠、套餐或忠誠度計劃。但永遠記住一件事——如果你不能透過降低價格來增加銷量，那麼問題就出在其他地方。如果你賣的是垃圾，即使幾乎免費也可能很昂貴。
糟糕的報價
在這一點上，我將把之前的一些內容稍微混合。不適當的報價可能意味著產品品質不佳（開始正確地做）、產品不明確（是否清楚它是什麼？它的用途是什麼？你實際上在賣什麼？）或過於分散和分層的產品。今天，您將主要在互聯網上看到最後一個變體，但餐飲業以及戈登拉姆齊和茲德涅克波爾賴奇的名字足以解釋。他們對幾乎所有人說什麼？縮短菜單，有很多。如果你讓顧客不知所措，他們將無法選擇。減少服務也會對你有幫助——少做一些高品質的事情比做很多品質一般的事情要好。