声誉管理软件可以识别之前在某个评论网站上为您的企业留下评论的客户，并在他们下次访问时向他们发送其他评论网站的评论链接，依此类推。此功能可以让您有机会收集不断回访的忠实客户的正面评价。
有效监控评论
小型企业在线声誉管理软件具有在有人发表评论时立即向您发送通知和警报的功能。这项很酷的功能可让您有效地监控负面评论并处理它们以控制损害。
使用审核请求模板
最后，这些工具允许您向客户发送个性化回复，而无需从头开始输入整个消息。此类工具提供了许多评论请求模板，您可以在将其发送给客户之前对其进行自定义。
巧妙收集同 如何使用 Emitrr 提高小型企业的在线声誉？
要为您的小型企业生成更多评论，您可以使用 Emitrr 的文本评论请求功能。方法如下：
1. 登录您的 Emitrr 信息中心并点击“发送选项”。现在导航到“审核请求选项”并点击它。
2. 接下来，输入您希望向其发送审核请求的联系人列表。（图中标记为 1）
3. 如果您添加了多个联系人，系统将提示您发 电话号码库 送群发短信或群组短信。（标签 2）
4. 现在添加列表/组（标记为 3）
5. 添加列表后，消息框将自动填充评论模板。您可以使用它、自定义它，或者从文本框底部显示的选项中选择其他模板。（标记为 4）
6. 最后，安排稍后发送消息或点击发送立即发送。
在线声誉管理平台应具备的功能
以下是选择在线声誉管理平台时需要 增加网站流量的 5 种方法 注意的最重要的功能：
与 CRM 软件集成：查看您想要的声誉管理解决方案是否与您现有的 CRM 软件集成，以便您可以引入新流程，而不会中断您现有的业务活动流程。
与评论网站的整合：寻找与流行评论网站集成的软件，例如 Yelp、Google 评论、Facebook、Better Bureau Business 等。
多点评请求渠道：通过短信、邮件等多渠道 全部 100 发送点评请求。
管理 Google 我的商家列表：管理不同位置的 Google 我的商家列表。
评价请求自动化：自动确定向客户发送评价请求的方式和时间。从模板中选择或自行创建消息。
报告和分析：按时间、地点、星级等分类报告，并获得请求的评论数量的详细分类。