什么是 Salesforce？
Salesforce是一套软件即服务 (SaaS) 套件，包含销售、营销、客户服务和电子商务应用程序。它包括一款名为 Salesforce Sales Cloud 的CRM 工具，旨在 新加坡随机号码生成 帮助管理任务、潜在客户、帐户和交易。它还有一款名为 Marketing Cloud 的营销应用程序。
以下是 Sales Cloud 的一个管道仪表板的样子。
Zoho 与 Salesforce Salesforce 仪表板
Salesforce 的目标客户是那些有时 该软件的 间配置其 了解潜在客户生成：B2B 营销策略的核心 众多设置并克服学习困难的企业用户。专业的 Salesforce 顾问可以帮助实施，通常按小时收费。
司，而非中小型企业 (SMB) 所有者。户每月 25 美元，而高端的 Einstein 1 Sales 计划则为每位用户每月 500 美元。
Salesforce 具有以下功能：
管理帐户、销售线索和交易
受众细分
预测未来销售业绩
自动执行重复的 购买电子邮件列表 管理任务 该软件的 以节省时间
绘制和管理销售渠道
规划和衡量销售策略
管理订单、合同和报价等销售文件
还提供扩展软件功能的附加组件，尽管这 该软件的 些附加组件可能会显著增加低端计划的成本。例如，添加生成和预测 AI 需要每位用户每月额外支付 75 美元。
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Zoho 与 Salesforce CRM 软件：主要功能
无论您选择 Zoho CRM、Salesforce Sales Cloud 还是其他销售工具，都取决于您的业务需求。例如，您可能需要集成特定软件或更看重某些功能。
以下是 Zoho 和 Salesforce 的CRM 系统在六个关键领域的比较。
- 线索、联系人和渠道管理
潜在客户、联系人和渠道管理功能可帮助企业组织和跟踪客户互动和销售机会。它们使用户能够快速有效地跟进，改善客户关系并更快地达成交易。
以下是 Zoho 和 Salesforce 提供的联系人和交易管理服务。
Zoho 的潜在客户和渠道管理功能
Zoho 充当联系人详细信息的中央数据库，能够添加、导入和编辑潜在客户、客户和其他联系人。用户可以从头开始添加新数据，从其他 CRM 和文件导入数据，或使用自动化生成新记录。
Zoho 与 Salesforce Zoho 联系人
Zoho 将数据组织成称为模块的类别，即相似类型的记录。
四个主要模块是：
线索。不合格的联系人或销售机会。
帐户。用户与之打交道的公司或公司内的部门。
联系人。与用户有业务往来的公司的联系点。
交易。与其他公司和个人进行商业交易。
其他模块包括报价、供应商和活动。