对于每项首次推出的服务,根据模板打印出每位大师的信息:“服务 – 它旨在解决什么问题 – 已有超过 X 位客户使用过它(我们美容院的每一位顾客都会在我们这里做美甲) – 我们邀请您参加介绍服务。”
步骤6:创建并维护美容院行为模型
在这个阶段,可以邀请一位美容院员工培训师,直接与顾客打交道。
第六步的操作如下:
举办研讨会。
制定美容院专业人士的激励系统(激励可以是金钱的也可以是非金钱的)。
例如,您可以举办以“按照顾客喜欢的 电报筛查 方式销售”为主题的研讨会。
主持人即经理。主要任务是描 认为它基本上是相同的页面 述沙龙中的购买流程。可以问什么问题:
客户多快做出购买服务/产品 邮寄线索 的决定?
哪些因素影响它?
您如何确定哪种销售风格更适合特定客户?
哪些经验(我们的客户已经遇到的)需要加强?
在销售过程中,什么对顾客来说是最重要的(产品信息、品牌、成分、应用特点等)?
非物质激励方法的选择取决于员工的主要激励因素。这可以是:每月或每周在会议/会议上奖励最佳交叉销售员工;与经理的私人谈话;恭喜公告栏上;举办比赛。金钱激励的方式有很多种。特别值得注意的是,必须将大师的个人动机与总体动机联系起来。