讓我們面對現實吧。對於社群媒體行銷人員來說,現在並不是一個輕鬆的時期。畢竟,面對我們面臨的所有不確定性,很難制定社群媒體行銷計劃。
因此,您需要製定社交媒體策略計劃。我們中的許多人都很難弄清楚它到底是什麼,更不用說弄清楚如何從頭開始建造它了。
簡而言之,您在社群網路上採取的每項行動都應該成為更大的社群媒體策略計畫的一部分。這意味著每一個貼文、回覆、按讚和留言都應該以推動實現業務目標的計劃為指導。這聽起來可能很複雜,但如果您花時間回答如何規劃社交媒體策略並製定溝通計劃的問題,那麼您其餘的社交努力就會自然而然地進行。如果方法正確,每個人都可以做到。
想為您的企業制定成功的社群媒體策略嗎?
什麼是社群媒體策略計畫?
社群媒體策略計畫是您計劃使用社群網路為您的業務實現和希望實現的一切的行銷摘要。該計劃包括對您的帳戶當前狀況的審核、您希望它們在不久的將來達到的目標以及您想要使用的所有工具來實現這一目標。
一般來說,你的計畫越具體,你的實施就越有效。在社群媒體內容策略計畫中,企業的方法需要簡潔。不要讓你的社群媒體策略計畫過於崇高和廣泛,以至於難以實現。
該計劃將指導您的行動,但它也將成為您 菲律賓電話號碼數據 確定成功或失敗的衡量標準。你不想從一開始就讓自己陷入失敗。
現在已經是 2018 年了,同樣的邏輯在今天已經不適用了。 30% 的千禧世代表示他們每月至少在社群媒體上與某個品牌互動一次,因此您的策略不能僅僅與存在有關。品牌必須充分投資於社群媒體行銷策略並專注於參與度。否則,您將失去真正的客戶,這意味著您的利潤將受到嚴重影響。
社群媒體目標
目標設定是所有行銷和業務策略的基礎。社群媒體行銷策略也不例外。當然,由於社交能力多種多樣,可能很難準確地確定您的目標是什麼。作為指導,以下是一些需要考慮的常見社群媒體目標:
提高品牌知名度:您必須創造真實且持久的品牌知名度,避免大量促銷訊息。相反,透過社群媒體管道專注於有意義的內容和強烈的品牌個性。
更高的銷售品質:如果不監控或收聽特定的關鍵字、短語或主題標籤,幾乎不可能挖掘您使用的各種社群媒體管道。透過更有效的社群媒體定位,您可以更快地接觸到核心受眾。
推動面對面銷售:一些零售商依靠社群媒體行銷努力來推動店內銷售。您的品牌在社群媒體上的宣傳是否足以獎勵那些來找您的人?提醒顧客您商店裡發生的事情怎麼樣?
提高投資報酬率:社群媒體上沒有一個品牌不想提高投資報酬率。但在社群媒體上,這個目標具體是對你的管道進行徹底的審核,並確保成本、廣告和設計保持在正軌上。
創造忠實的粉絲群:您的品牌是否推廣用戶生成的內容?您的追隨者是否在沒有任何引導的情況下做出積極反應?要達到這一點需要花費時間和精力在社交上創造正面的品牌形象。
更了解產業脈動:您的競爭對手正在做什麼似乎有效的事情?他們使用什麼策略來推動參與度或銷售?了解這個行業的脈搏可以簡單地幫助你改進你的努力,並從那些做得好的人那裡得到一些建議。
將社群媒體整合到產品生命週期中:
「產品生命週期」(PLC)是指產品從開始到結束所經歷的階段。這是一個起起落落的故事,如果一切順利,在旅程結束之前就會帶來大量利潤。讓我們仔 如何選擇一個引人注目的環境科 細看看週期的不同階段,並深入了解如何將其整合到社群媒體策略計畫中。
第一階段:簡介
產品生命週期階段從通常困難的「介紹」開始。在此階段,假設回報將為負。您剛剛花費了大量資金來開發產品,現在您必須花費更多資金 美國數據 來宣傳。例如,想想家樂氏將花費多少行銷資金來推出新的早餐麥片,希望它最終能夠流行起來。
所以在這個階段:對於社群媒體行銷人員來說,應該參與發布的早期階段並了解機會。人們至少應該給予最初的關注並關注品牌的成長。如果您在早期階段就開始參與,您的品牌也將受益於早期適應並發展社交媒體網站。
透過組織線上競賽或免費贈品來吸引目標受眾的注意。
第二階段:成長
成長階段對於所有成功產品的生命週期至關重要,對於成功的內容也是如此。
此時,社群媒體行銷人員可以查看特定內容是否在社群媒體平台上獲得關注。 「早期採用者」(或受過教育的意見領袖)將開始與他們的網路分享內容,從而擴大其影響範圍。
當您看到推廣您的內容的推文被擁有大量追隨者的行業專家轉發時,您就知道成長階段已經開始,是時候擁有內容並投資於分發了。
2018 年社群媒體策略要求行銷人員在那些品質不斷增加或大量的社群媒體上宣傳他們的產品。作為廣告商,您必須從不斷增長的受眾中受益,並且應該大力宣傳您的產品和品牌。大多數品牌將社群媒體行銷預算花在成長期的網站上。
在成長階段,一些變化確保用戶總是能找到新的主題和傳播新聞。據稱,Facebook 正處於成長階段,因為它會定期引入更新的元素。
第三階段:成熟
如果您的產品或內容已經走到這一步,您終於可以開始享受您的勞動成果了。
當涉及社交媒體規劃週期時,成熟階段是指您知道您的內容已被「早期和晚期大多數」採用者消費和共享的階段。這意味著您的主流讀者正在查看並分享您的內容。通常,您將停止投放廣告並依賴社交媒體上的網路效應。
對於行銷人員來說,他們應該減少支出並將預算轉移到處於引入或成長階段的社群媒體網站上。如果您從該網站獲得了良好的投資回報率,您應該繼續在那裡進行推廣,但您應該開始尋找替代網站,而不是依賴單一網站。
第四階段:衰退
在PLC中,衰落階段可能是痛苦的。家樂氏麥片已經存在了很長時間,以至於孩子們現在將它與他們的父母聯繫在一起,而且超市貨架上緊挨著它的還有兩種仿冒品。
換句話說,競爭已經迎頭趕上,市場已經飽和。
結論
創造力和研究是使任何社群媒體平台能夠經歷較長產品生命週期階段的關鍵。明智的社群媒體行銷者必須密切注意社群平台的產品生命週期策略。這些資訊可以幫助您更了解平台的效能,並可以幫助您制定未來社群媒體行銷工作的策略。