有一點是非常清楚的：數位景觀不斷變化。新趨勢每週都會出現，社群媒體巨頭推出創新功能，塑造我們在線上聯繫、分享和互動的方式。
密切注意這些變化的脈搏不僅有益，而且有益。這是必要的。無論您是希望在競爭中保持領先地位的企業，還是在社群媒體領域中游刃有餘的個人，保持資訊靈通都是成功的關鍵。
我們本月報道的
見解和更新讓我們可以一睹未來令人興奮的旅程。
請繼續關注我們的策略服務團隊在未來幾個月提供的更多趨勢和行業新聞。社群媒體世界是一場永無止境的冒險，我們將一起繼續探索其未知領域。
我們承認這可能是一個艱難的消息——隨著我們不斷改進我們的工具，我們有時不得不讓事情變得困難。對我們來說，重要的是，谷歌仍然是 英國電子郵件列表 您管理業務時有用的合作夥伴，我們將繼續致力於這一使命……”
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請繼續閱讀，了解如何應對這項變化以及調整參與策略的技巧。
什麼是 Google 企業訊息 (GBM)？
2017 年，GBM 推出，作為企業透過非同步訊息傳遞方便支援客戶的平台。此功能使數十億 Android 和 iOS 用戶能夠直接透過 Google 搜尋、地圖和品牌自有管道向企業發送訊息。
90%的消費者選擇私人
訊息管道進行品牌互動，GBM 提供了一種方便的方式來提問、安排約會或訪問基本訊息，而無需致電。此外，它還為希望保密 我的網上商店沒有銷售，我該怎麼辦？ 電話號碼的公司提供了直接的溝通管道。
為什麼 Google 停止提供 Business Messages？
但這並不是這家科技巨頭第一次關閉其產品。
GBM 的終止可能歸因於其使用率 廣告庫 低於其他通訊方法，或者可能是 Google 只是將其優先順序轉向了不同的業務通訊解決方案。猜測中顯而易見的是，Google最近遵守了《數位市場法案》(DMA)，這導致其搜尋引擎發生了重大更新。這些更新包括將比較網站、目錄和品牌網站整合到其搜尋清單中，以提高其列出的其他企業的可見性。它還會顯示來自 Tripadvisor 和 Trustpilot 等不同平台的評論。