另一方面,專業平台旨在解決特定的業務目標,例如支援/成功、產品、收購、宣傳、內容或參與。這些平台提供針對特定用例、業務價值和產業的針對性社群解決方案。
本部落格將重點放在企業社區平台領域的四大供應商,這些供應商與尋求全面社區解決方案的大公司最相關。
科羅斯社區
Khoros Communities是線上社群平台領域的主導者,擁有二十多年的行業經驗,並擁有為Zoom、Airbnb和Samsung等客戶在全球推出 650 多個企業社群的記錄。
Khoros以其跨行業的多功能性而聞名,以其 API 優先的架構和強大的 GraphQL 層支援大型社區,確保無與倫比的可擴展性和效能。其先進的遊戲化功能由專利的排名和聲譽引擎提供支持,可在眾多 沙特阿拉伯電子郵件列表 活動中激發無與倫比的用戶參與度。
但 Khoros 仍然是尋求透過社區參與推動長期成長的企業級公司的首選。 Khoros得到了領先分析師的認可和客戶的好評,鞏固了其作為行業標準的地位,提供了無與倫比的可擴展性、安全性和戰略支持。
優勢
專業知識和合作夥伴關係:Khoros 擁有超過 20 年的經驗,推出了 650 多個世界上最大、最成功的社區,擁有用例和行業的專業知識。
一套深入的遊戲化和參與功能
Khoros 擁有專利的排名和聲譽引擎,可以對 80 多項活動中的用戶操作進行評分。此外,Khoros 提供多種互動方式,包括 變革管理是任何 CRM 實施中的優先事項 論壇、部落格、知識庫、活動、想法、私人訊息、競賽等。
拖放設計:借助直覺的視覺設計工具,Khoros 使社群管理者能夠快速適應不斷變化的需求,並透過輕鬆更改頁面設計 人工智慧資料庫 來降低總擁有成本 (TCO)。
一流的「無程式碼」自訂:社群管理員可以透過「無程式碼」自訂快速更改社群的樣式和視覺主題。
Khoros 還提供策略和託管服務,使其成為社區技術、知識和支援的一站式商店。
企業可擴展性:Khoros Communities 旨在支援擁有數千甚至數百萬成員的大型社區,擁有 API 優先的架構和強大的 GraphQL 層,確保無縫的可擴展性和效能。