過去幾十年來，電子郵件的使用迅速增長，電子郵件地址已成為我們個人和職業生活中的重要工具。但電子郵件的使用到底發生了多大變化？近年來，社群媒體是否蠶食了人們花在電子郵件上的時間？
佛得角電子郵件清單 235 聯絡人線索 稱， 2024 年電子郵件使用統計 全球電子郵件用戶數量預計將以每年 3% 的速度繼續增長，這表明電子郵件在商業和個人通信方面將繼續存在。
我們收集了一些關於 2024 年電子郵件使用情況的最有趣的統計數據，以及我們對電子郵件的使用如何隨著時間的推移而發生的變化，以及我們自己研究的見解。
關鍵統計數據
到 2024 年，全球將有44.8 億電子郵件用戶，這意味著世界總人口的 56.8%使用電子郵件。預計到 2027 年，這一數字將成長至超過48.5 億。
1997年，全球電子郵件使用者僅有1,000萬，僅佔當時總人口的0.17% 。
電子郵件使用者平均每天收到 80.6 封電子郵件，其中49%預計為垃圾郵件。
58%的電子郵件使用者早上第一件事就是檢查電子郵件， 2024 年電子郵件使用統計 然後再查看社群媒體或其他線上內容。
員工平均每週花費 11 個小時來管理和組織電子郵件，在45 年的職業生涯中，這大約相當於2,970 個工作天。
三分之二 (61%)的人主要在行動裝置上查看電子郵件。
每天，文字電子郵件釋放的二氧化碳量相當於約 23,500 輛汽油動力汽車產生的二氧化碳量。
每位電子郵件使用者平均擁有 1.86 個電子郵件帳戶，這意味著全球約有83 億個電子郵件帳戶。
截至 2024 年 2 月，全球最常使用的電子郵件用戶端是Apple (55.64%)和Gmail (31.16%) 。
大多數電子郵件 (85%)在智慧型手機上閱讀，但在電腦上回覆。
2021 年，美國發生了1,862起電子郵件資料外洩事件，打破了2017 年 1,506起的紀錄。
目前有多少人使用電子郵件
截至 2024 年，全球電子郵件使用者估計為 44.8 億，2024 年電子郵件使用統計 佔世界人口的一半以上 (56.8%)。到 2027 年底，這一數字預計將增長至 48.5 億以上。
每個人平均擁有 1.86 個電子郵件帳戶
據估計，截至 2022 年，每位電子郵件使用者平均擁有 1.86 個電子郵件帳號。這是有道理的，因為人們通常擁有一個用於工作的電子郵件帳戶和一個用於個人使用的電子郵件帳戶。將此與全球電子郵件使用者數量結合，我們可以估計大約有 83 億個個人電子郵件帳戶。
全球電子郵件使用者數量圖表
（資料來源：Radicati 2018，Radicati 2023）
電子郵件在工作場所的使用方式
我們對職場溝通的研究發現，電子郵件 個人影片和小型企業自動化如何結合 是最常使用的職場溝通工具，52.2%的員工每週至少使用一次電子郵件。我們還發現，電子郵件是十個行業中有七個的首選通訊工具，包括技術、醫療保健和製造。
人們平均每週花 5 小時在工作中閱讀和撰 資料庫數據 寫電子郵件，大多數員工 (38.4%) 表示他們每天收到六到十封電子郵件。