在 SaaS 行銷中有效講故事的技巧

利用說故事可以徹底改變您的行銷方式,但實現這一目標並不總是像乍看起來那麼容易。以下是一些可以幫助您實現這一目標的重要提示。

從一個迷人的鉤子開始

在行銷中使用說故事是吸引受眾的好方法,但只有當您能夠快速吸引他們的注意力並讓他們關心您要講述的故事時,它才有效。這就是為什麼一個獨特的、迷人的掛鉤很重要。

它會引起人們對您的故事的興趣,吸引觀眾進入故事,並有助於將您講述的故事與競爭對手發布的故事區分開來。

不要只專注於功能

突出顯示您的產品或服務的功能將向您的受眾展示為什麼他們應該使用它,但重要的是您的故事不僅僅是功能清單。否則,您的目標受眾可能只是在閱讀小冊子。

將產品的功能貫穿整個敘述,並使用它們來強調如何在特定用例中利用它們來解決實際、具體的問題並解決痛點。在行銷中使用說故事時,應該始終是「展示,而不是講述」。

例如,也許您是一家提供 CRM 軟體的 SaaS 公司。您的敘述可能涵蓋組織中客戶的整個銷售流程;它可以解釋 CRM 軟體如何幫助銷售團隊鑑定並獲得潛在客戶,如何使行銷團隊向他們發送個人化資料,以及最後如何為支援團隊提供協助。提供更有效的售後支援。

將您的目標受眾定位為主角

當讀者能夠將自己融入故事中時,故事就會變得更 美國賭博數據 加有趣。如果您的觀眾可以將自己定位為故事的主角,他們將更有可能對您所講述的故事產生共鳴並產生共鳴。

如果您希望您的客戶了解您的品牌如何為他們提供個人幫助,請讓他們有機會將自己融入故事中,並根據他們的獨特情況進行個性化定制。無論面臨什麼挑戰,請確保您的 SaaS 平台能夠最終提供解決方案。

與情感聯繫,而不僅僅是事實

與利害關係人交談時,事實和數據提供了令人信服的證據,但它們並不能為您的潛在客戶提供非常令人信服的敘述。

如果你的觀眾對你的故事有情感反應,他們就會更容易被它吸引。這讓他們更加投入,這意味著他們更有可能堅持故事到最後。

不僅如此,鼓勵觀眾在與您的故事互動時感受到一些東西將使他們與您的故事和品牌產生共鳴,從而建立更深的聯繫並激發品牌知名度和客戶忠誠度。

嘗試各種說故事的形式

說故事有很多種不同的方式。不同的媒介可以讓您與不同的受眾建立聯繫;因此,選擇能夠讓您與關鍵買家角色建立聯繫的說故事格式非常重要。

圖片源自 hubspot.com

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您可以使用的不同說故事格式包括:

  • 書面說故事-例如部落格文章、文章、長篇社群媒體貼文。

書面說故事可以讓你用文字描繪一幅圖畫,創造引人入勝的敘述,帶領你的觀眾經歷故事的開頭、中間和結尾。

它也是一種有用的格式,用於添加登入頁面的連結和其他內容的反向連結。SaaS 數位行銷代理商等服務可以在內容行銷策略的這方面提供幫助。

  • 視覺敘事——例如影片、圖像、資訊圖表或資料視覺化

圖像可以讓您快速講述故事,並有助於在快節奏的環境中吸引觀眾的注意。

  • 數位故事敘述-例如互動式網頁、資料小工具、AR/VR。

數位說故事是一種更具互動性的故事敘述方式,讓觀眾沉浸在體驗中。

選擇正確的管道來分享您的故事

如何傳播故事幾乎與故事的內容一樣重要。例如,在 Instagram 上發布長 即時聊天服務如何減少購物車放棄並推動銷售 篇書面內容不會像圖片那樣吸引觀眾的注意。

圖片源自 hubspot.com

根據要播放的頻道和那裡的觀眾來定制您的故事非常重要。當您使用簡短、活潑的內容時,社群媒體參與度會更高。

許多 SaaS 公司更喜歡出現在其他公司網站上的部落格文章和文章。這些通常可以更深入,並提供額外的空間來解釋技術功能,從而對網站的特定受眾更具吸引力。

使用多媒體和互動元素

使用多媒體是讓觀眾注意到您的故事的可靠方法。許多人都是視覺學習者,透過查看圖像而不是閱讀文字可以更好地吸收資訊。

用圖像和資訊圖表分解長部落格文章或文章,以保持讀者的參與並真正吸引您的注意力。同樣,您也可以添加字幕。影片內容讓觀眾即使無法觀看您的音訊影片也能了解正在發生的事情。

觀眾可以自行控制的互動元素可以提高參與度和保留率,創造出他們不會忘記的真正獨特的體驗。

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避免使用行話或過於技術性的語言

您故事的目標是吸引和娛樂盡可能廣泛的觀眾。如果你開始使用過於技術性的語言,你可能會在他們有機會正確地讓他們參與你的敘述之前就失去很大一部分受眾。

雖然大多數 SaaS 平台的受眾確實對主題材料有一定的熟悉,但值得記住的是,潛在客戶的多個利益相關者可能需要與您的故事互動,而且他們都可能擁有不同程度的知識。專業知識。

盡量讓您的內容盡可能易於訪問,以便所有經驗水平的 資料庫數據 讀者都可以參與其中。您甚至可以使用說故事來教育觀眾,以便他們在接觸更多技術內容時可以更好地理解。

一個很好的例子就是分解並解釋 SaaS 中出現的多個首字母縮寫。這將有助於您的目標受眾區分 CRM 平台和 UC(統一通訊)服務。

小心不要高估產品的功能

當風險很高時,故事會更有趣,但它們仍然需要可信。如果您的目標受眾認為您誇大了產品的功能,他們就有可能不會信任您的品牌,這與您想要的完全相反。

創建一個引人入勝的故事,但確保它發生在現實生活中。在這種情況下,推薦非常有用,因為它們直接告訴您您的產品在特定場景中如何提供幫助,沒有任何修飾或誇大。

在行銷中使用講故事的方式找到一個美好的結局

一旦您掌握瞭如何在行銷中使用講故事,那就沒有極限!透過讓觀眾在敘述中看到自己,您可以建立更深層的情感聯繫,提高參與度並增強品牌忠誠度。

您可以利用故事來建立對您品牌的信任,並使自己與競爭對手區分開來。重要的是要記住,有效的講故事不僅僅是傳達訊息;而是傳達訊息。它是關於喚起情感、點燃聯繫和激發行動。

因此,當您踏上講故事的旅程時,請將受眾置於故事的中心,並觀看您的品牌故事以無與倫比的共鳴和影響力展開。

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