每个职业都有其陷阱，电子邮件营销也不例外。
今年夏天，我们 在 LinkedIn 上与 Claspo 的首席营销官 Taras 和 Stripo 的电子邮件营销人员 Oleksandr 举办了一场活动，在活动上我们讨论了我们不喜欢电子邮件营销的原因。阅读这篇深入对话的文本改编版，了解电子邮件营销人员面临的挑战、挫折以及克服这些挑战的策略。
管理冷电子邮件
我们经常谈论吸引新客户的最佳方 whatsapp 号码数据 式，虽然发送冷电子邮件似乎是一种快速解决方案，但实际上弊大于利。想象一下收到一堆你从未注册过的电子邮件——很烦人，对吧？这正是人们收到冷电子邮件时的感受。
除此之外，还有严格的法律，例如 欧洲的 《GDPR》和美国的《反垃圾邮件法》。不遵守这些规则可能会导致巨额罚款。这不仅与冷电子邮件有关；还与确保正确的做法有关，例如双重选择加入。冷电子邮件还会损害您品牌的声誉。如果人们开始将您的电子邮件标记为垃圾邮件，则会影响您的送达率，这意味着即使是您的合法电子邮件也可能无法到达其预期的收件人。
以下是一些管理冷电子邮件的实用解决方案：
- 建立一个对您的内容或服 项目管理对非营利组织的重要性 趣的人的有机电子邮件列表。
- 个性化您的电子邮件以增加参与度并建立更牢固的客户关系。
- 为了避免法律问题并建立客户信任，请遵循道德电子邮件营销实践并遵守 GDPR 和 CCPA 法规。以下是一些有用的关键提示：
- 获得明确同意：在将订阅者添加到您的电子邮件列表之前，务必获得他们的明确许可。使用清晰的语言解释如何使用他们的数据；
- 提供简单的退出选项：在每封电子邮件中都包含一个可见且易于使用的取消订阅按钮，允许用户随时撤回同意；
- 最大限度地减少数据收集：仅收集电子邮件活动所需的数据，降低不合规和不必要的数据处理的风险；
- 制定透明的隐私政策：确保您的隐私政策是可访问的，并清楚地概述了如何收集、存储和使用订户数据；
- 保护用户数据：实施强有力的安全措施，例如加密，以保护您的电子邮件收件人的个人信息免遭泄露。
通过遵循这些提示，您可以确保合规性，同时与您的关注者建立信任。
平衡多重角色
残酷的现实是，我们必须兼顾多个角色才能在市场上保持竞争力。幸运的是，有很多很棒的工具可以让我们的生活更轻松：
- 对于文案写作，Grammarly、Hemingway、ChatGPT 等工具可以帮助我们润色文案；
- 对于设计， Stripo等平台提供易于使用的模板，而 Canva 则非常适合创建自定义图形；
- 对于自动发送目标电子邮件，Mailchimp、HubSpot 和 Campaign Monitor 等平台可以帮助简化流程。
通过使用这些工具，我们可以更顺利地处理各种角色，并专注于让我们的活动真正与众不同。我们不再感觉像是一个“单人乐队”，而是更像一个管弦乐队的指挥。
在我们的指南中发现更多对电子邮件营销人员有用的工具和技术：
个性化挑战
许多电子邮件营销人员发现个性化具有挑战性，尤其是在收集订阅者信息时。例如，在使用订阅表单或弹出窗口时，经常会面临一个两难境地：转化与个性化。表单是否应该简单、字段较少以提高转化率，还是应该包含更多字段以收集数据以实现更好的个性化，但可能会降低转化率？
解决此问题的一个可能方法是使用多步骤表单。在这种方法中，第一步会捕获基本数据，例如用户的电子邮件地址，这样即使表单中的其余问题尚未得到解答，营销人员也可以发送个性化消息。如果用户完成所有步骤，个性化程度将显著提高。
此外，营销人员可以使用基于产品的数据来个性化电子邮件，而不仅仅是提供生日等基本信息。例如，在电子商务或 SaaS 平台中，客户使用特定功能或与产品互动的频率等数据可用于有针对性和相关的电子邮件。
以下是解决个性化挑战的一些技巧：
- 立即开始个性化：不要等到收集大量数据后再个性化电子邮件。从一开始就使用您拥有的任何数据来与受众建立更牢固的关系。
- 使用多步骤表单：首先收集用户的电子邮件地址。然后，在后续步骤中逐步收集更多信息。即使用户放弃表单，您仍然可以根据所掌握的数据发送个性化电子邮件。
- 平衡转化率和数据收集：如果添加更多字段会降低转化率，请集中精力在前几个步骤中收集最重要的数据，并借此机会稍后收集其他详细信息。
- 利用产品行为数据：个性化不仅限于表单数据。使用产品使用数据（例如客户使用功能或购买的频率）来创建个性化且及时的电子邮件，以反映他们的实际行为。
- 定制触发电子邮件：根据客户与您的产品或网站的互动设置触发器。例如，当关键指标（如点击率或转化率）达到某些基准时，发送个性化优惠或建议。
- 注重及时性：根据客户行为或重要事件在正确的时间发送电子邮件可以显著提高打开率和响应率。
通过运用这些策略，您可以提供更相关、更及时的内容，引起受众的共鸣。